Köpesvillkor och information

Priser

Alla priser är inklusive mervärdesomsättningsskatt (moms) som för närvarande är 25%. Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar, momsjustering, valutaförändringar etc. Dessa eventuella ändringar meddelar vi vid beställning.

Betalning

Vi erbjuder olika betalningssätt beroende på om beställningen ska levereras till en adress i Sverige eller utomlands.

Leveransadress inom Sverige

Kortbetalning

När du beställer från oss så kan du betala med både VISA och Mastercard. Vi använder oss av Klarna Checkout, som är en av de ledande betalväxlarna på marknaden, vilket garanterar Din säkerhet. Betalning samt hantering av personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet, med krypterad dataöverföring. Debitering av betalkortet sker direkt vid köptillfället. För mer information om vår betalväxel vänligen besök Klarna.se.

Faktura

Ihop med Klarna AB samt deras tjänst “Klarna faktura” erbjuder vi våra kunder att handla mot faktura. Kraven för att handla mot faktura är svenskt medborgarskap, svenskt personnummer, att man är över 18 år gammal samt inte har några betalningsanmärkningar. Adressen som ni anger måste vara samma adress som den ni är folkbokförd på. Vi tar ut  en fakturaavgift om 0 kr per köp. Vid sen betalning kommer en påminnelse ut till dig där du åläggs att betala en påminnelseavgift. Har du handlat för under 60 kr tillkommer en påminnelseavgift om 29,00 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta om 24,00 % plus gällande referensränta tillkommer. Sker ingen betalning därefter kan fordran komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma. Klarna AB handhar våra fakturor. Fullständiga villkor för Klarna Faktura finner ni här: https://www.klarna.com/se/villkor/

Delbetalning

Ihop med Klarna AB och tjänsten ”Dela upp betalningen” erbjuder vi er att handla mot delbetalning. För att handla mot delbetalning behöver vi ert personnummer och årsinkomst. Förutsättning för privatpersoner att få handla mot faktura är att ni är över 18 år, är svensk medborgare (svenskt personnummer) samt inte har några betalningsanmärkningar. Adressen ni anger måste vara samma adress som den ni är folkbokförda på. Klarna AB handhar våra delbetalningar. Fullständiga villkor för delbetalning finner ni här: https://www.klarna.com/se/villkor/

Leveransadress utanför Sverige

Kortbetalning

För beställningar med leveransadress utanför Sverige är endast betalsättet Kortbetalning möjligt. Du kan betala med antingen VISA eller Mastercard. Vi använder oss av Klarna, som är en av marknadens ledande betalväxlar, vilket garanterar Din säkerhet. Betalning och hantering av personuppgifter sker genom säkra sidor på nätet, med krypterad dataöverföring. För mer information om vår betalväxel vänligen besök Klarna.se.

Observera att order inom EU inkluderar moms. Order från länder utanför EU debiteras exklusive moms. Moms ska vid sådana fall betalas i hemlandet.

Fraktkostnad

Leveransadress inom Sverige

Leveransadress inom Sverige

  • Fri frakt och fria returer vid köp över 300 kronor. Undantag vid skidor och snowboard, läs Byte/Returer gällande returavgifter.

Leveransadress utanför Sverige

  • För beställningar utanför Sverige debiterar vi inviduella kostnader beroende på vilket land paketet skickas till och paketets storlek. Kontakta oss för mer information

Leveranser

Alla våra leveranser inom Sverige sker med DB Schenker. Kontakta oss vid specifika önskemål gällande leveranser, så ger vi er besked om hur vi kan lösa det. Normalt har ni era varor inom 2–4 vardagar förutsatt att varan finns på lager (räkna med något längre leveranstid för adresser utanför Sverige). Om vi inte har varan på lager är leveranstiden 4–14 dagar beroende på produkt. Läs under respektive produkt för att se både lagerstatus och leveranstid. Skulle en produkt vara tillfälligt slut får ni räkna med en något längre leveranstid. Vi kontaktar då er per mail eller telefon, så var noga med att uppge rätt mailadress och telefonnummer så att vi kan nå er under dagtid.

Ej utlösta paket

För alla outlösta paket förbehåller vi oss rätten att debitera kunden kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad (f.n. 300 SEK).

Byte / Returer

Ni har full bytesrätt/returrätt inom 30 dagar, vid oanvänd produkt. Önskar ni byta produkt så ska ni returnera varan med medföljande returfraktsedel och lägga en ny beställning på den produkt som ni önskar byta till. Vid endast retur, returnerar ni varan med medföljande returfraktsedel. När vi mottagit varan återbetalas pengarna via Klarna. Följesedeln ska medfölja returvaran. Alla paketet som skickas till ombud medföljer returfraktsedel i paketet. Vid byte/retur står vi för frakten (gäller ej skidor och snowboard). Alla paketet som skickas till ombud medföljer returfraktsedel i paketet.

Skidor som är monterade går ej att returnera (gäller ej demoskidor). Omonterade skidor, snowboard samt demoskidor kan returneras men du måste själv lösa och stå för hela returkostnaden.

Returen skickas till vårt lager som finns på följande adress:

Roupéz Skidshop AB (skidshop.se)
Isabergstoppen
335 72 Hestra
Sverige

REKLAMATION

Vid en eventuell reklamation, vänligen använd kontaktformuläret via vår hemsida, där ni kan följa ert ärende. Ange vilken order som ärendet gäller (ordernummer) samt information om ärendet. Ni får ett utlåtande samt adressen dit varan skall skickas. Erhållande av returadress är ej att likställa med godkänd reklamation. Vid retur av reklamation står ni för frakten. Faktura/kvitto och returnummer skall medfölja returvaran. Är frakten ej betald eller om någon handling saknas återsänds varan till er. Vid godkänd reklamation återbetalar vi frakten ni erlagt och skickar er en ny vara fraktfritt. Om vi istället skall ersätta er genom återbetalning, görs detta genom insättning på ert bankkonto. Var noga med att ge oss alla nödvändiga detaljer för att kunna göra överföringen, detta inkluderar bankens namn, clearingnummer samt kontonummer.

GARANTIER

Hos oss gäller de garantier som respektive varumärke har satt.

ÖVRIGT

  • Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning.
  • Vi förbehåller oss rätt till prisändring utan föregående avisering.
  • Färgavvikelser på produkter kan förekomma p.g.a. variation av färgåtergivning på olika bildskärmar.
  • Vi reserverar oss för eventuella fel i skrift på vår webbplats.
  • Priserna i webshopen kan variera från vår fasta markbutik.
  • Vi polisanmäler alla falska beställningar och bedrägeriförsök.

Butiken Skidshop.se drivs av:
Roupéz Skidshop AB
Malmstensgatan 13
331 40 Värnamo
Sverige

Org- nummer: 556301–5865
Mejladress: info@skidshop.se